Rejoins l'équipe comme Directeur(trice) des ressources humaines à Rimouski

Termes synonymes : Directeur(trice) RH, Directeur(trice) gestionnaire des ressources humaines 

Ouverture le 10 août 2026

Fermeture le 31 août 2026 

DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE 

Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d'un groupe de concessionnaires automobiles familial, local et en pleine croissance. Évoluer grâce à des opportunités stimulantes au sein d'un même groupe! En tant que Directeur des ressources humaines, et relevant de la direction générale, vous serez responsable de coordonner et d'assurer une saine gestion des ressources humaines pour l'ensemble des quatre concessions de l'Équipe Formule (Formule Mazda, Formule Subaru, Formule Kia et Formule Occasion) ainsi que pour Formule Esthétique. Vous jouerez un rôle clé dans le recrutement, la fidélisation et le développement des équipes, tout en veillant à maintenir un milieu de travail sain, conforme et à l'image des valeurs familiales de l'entreprise.

AVANTAGES POUR TRAVAILLER CHEZ ÉQUIPE FORMULE 

• Avantages sociaux généreux incluant les assurances dentaires, médicaments, vue et divers spécialistes*; 
• Assurance-groupe incluant l'assurance invalidité, vie*; 
• REER collectif (fonds de pension)*; 
• La télémédecine et la possibilité de rejoindre un professionnel de la santé 24/24*; 
• Journées maladie payables, si non utilisées*; 
• Quatre (4) jours fériés supplémentaires pendant la période des Fêtes; 
• Horaire de jour du lundi au vendredi; 
• Salaire compétitif, possibilité d'obtention de bonus; 
• Accès au département d'esthétique pour un véhicule toujours propre; 
• Formation continue sur place, avec le manufacturier et divers fournisseurs; 
• Synergie de groupe entre les quatre (4) concessions; 
• Prix employé sur véhicule, entretien et pièces*; 
• Belle ambiance de travail, équipe dynamique; 

Les TÂCHES PRINCIPALES : 

Dotation et intégration 

• Coordonner l'ensemble du processus de dotation : affichage des postes, tri des candidatures, entrevues et embauche, pour les cinq concessions et divisions de l'Équipe Formule. 
• Élaborer et déployer un processus d'accueil et d'intégration structuré pour les nouveaux employés. 
• Développer des stratégies de recrutement adaptées à la réalité régionale et à la pénurie de main-d'œuvre dans le secteur automobile. 
• Collaborer avec les directeurs de département pour anticiper les besoins de main-d'œuvre. 

Relations de travail et administration RH 

• Gérer les dossiers d'absence, d'invalidité et de retour au travail. 
• Assurer le suivi des dossiers disciplinaires et agir à titre de personne-ressource en matière de relations de travail. 
• Conseiller les directeurs et gestionnaires sur les enjeux RH et l'application des politiques internes. 
• Veiller au respect des Normes du travail, des lois applicables et des exigences de la CNESST. 
• Rédiger, mettre à jour et faire respecter les politiques et procédures RH de l'entreprise. 

Développement organisationnel et rémunération 

• Élaborer des stratégies de développement organisationnel visant à bâtir et maintenir une équipe performante. 
• Coordonner les programmes de formation continue, en collaboration avec les manufacturiers, fournisseurs ou partenaires. 
• Superviser la gestion de la rémunération globale et des avantages sociaux (assurances collectives, REER collectif, etc.). 
• Participer à l'évaluation de la compétitivité salariale et proposer des ajustements, au besoin. 
• Soutenir le développement de la marque employeur de l'Équipe Formule. 

Tâches diverses 

• Assurer une présence et une collaboration étroite avec les équipes de direction des cinq concessions et divisions de l'Équipe Formule. 
• Organiser les activités de reconnaissance et de mobilisation des employés (ex. soirée reconnaissance). 
• Produire des indicateurs RH (roulement de personnel, taux d'absentéisme, etc.) et en assurer le suivi auprès de la direction. 
• Assurer la confidentialité et la bonne tenue des dossiers d'employés. 

Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction. 

Les EXIGENCES 

• Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine connexe; 
• Titre CRHA (un atout); 
• Expérience significative en gestion des ressources humaines, idéalement dans le secteur automobile ou un environnement multi-établissements d'au moins 2 ans; 
• Bonne connaissance des lois du travail applicables au Québec; 
• Sens de la confidentialité, du jugement et de la diplomatie; 
• Leadership mobilisateur et excellentes habiletés en communication; 
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément; 
• Connaissance du milieu automobile (un atout). 

Les CONDITIONS DE TRAVAIL 

• Poste à temps plein -- 35 heures par semaine; 
• Rémunération selon expérience; 
• Formation continue possible grâce à des formations liés au domaine de la Corporation des concessionnaires automobile du Québec (CCAQ); 
• Une équipe accueillante et passionnée par l'automobile! 

LIEU DE TRAVAIL 

Siège administratif de l'Équipe Formule, au 169 boul. Sainte-Anne à Rimouski. Les concessions et divisions de l'Équipe Formule sont Formule Mazda, Formule Subaru, Formule Kia, Formule Occasion et Formule Esthétique, toutes situées sur le même terrain. 

POUR POSTULER  

Envoie ton CV à l'adresse offredemploi@equipeformule.com avec la mention dans l'objet du courriel Application au poste de DIRECTEUR(TRICE) DES RESSOURCES HUMAINES - Équipe Formule à l'attention de Jean-Michel Simard avant le 31 août 2026.

**Uniquement les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

À propos d'ÉQUIPE FORMULE 

Depuis plus de 30 ans à Rimouski, Équipe Formule incarne la passion automobile et les valeurs d'une entreprise familiale bien ancrée dans la région. Avec quatre concessions à votre service - Formule Mazda, Formule Subaru, Formule Kia et Formule Occasion, nous sommes fiers de vous offrir beaucoup de choix, de la qualité et du service. 

Notre mission ? Vous offrir une expérience client humaine, personnalisée et sans pression. 

OUVERTURE DU POSTE  
OUVERT LE 3 juillet 2026

TITRE DE POSTE : Conseiller technique 
Termes synonymes : Aviseur technique, Aviseur, Conseiller service après-vente 

DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE 

Joignez-vous à une équipe dynamique au sein d'un groupe de concessionnaires automobiles familial, local et en pleine croissance. Évoluer grâce à des opportunités stimulantes au sein d'un même groupe! En tant que Conseiller technique, et relevant du directeur (directrice) du service et des pièces, vous aurez à accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Vendre des services d'entretien et organiser l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle. 

AVANTAGES POUR TRAVAILLER CHEZ ÉQUIPE FORMULE 

• Avantages sociaux généreux incluant les assurances dentaires, médicaments, vue et divers spécialistes*; 

• Assurance-groupe incluant l'assurance invalidité, vie*; 

• REER collectif (fonds de pension)*; 

• La télémédecine et la possibilité de rejoindre un professionnel de la santé 24/24*; 

• Journées maladie payables, si non utilisées*; 

• Quatre (4) jours fériés supplémentaires pendant la période des Fêtes; 

• Horaire de jour du lundi au vendredi; 

• Salaire compétitif, possibilité d'obtention de bonus; 

• Accès au département d'esthétique pour un véhicule toujours propre; 

• Formation continue sur place, avec le manufacturier et divers fournisseurs; 

• Synergie de groupe entre les trois (3) concessions; 

• Prix employé sur véhicule, entretien et pièces*; 

• Belle ambiance de travail, équipe dynamique; 

Les TÂCHES PRINCIPALES : 

Tâches reliées aux clients 

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur véhicule. 

• Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients. 

• Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur véhicule et souligner l'importance de l'entretenir selon les recommandations du constructeur. 

• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle. 

• S'assurer que les clients soient informés de toute promotion ou de tout service offert par la concession. 

Tâches diverses 

• Être responsable des demandes téléphoniques concernant les rendez-vous et le travail en cours. 

• Fixer les rendez-vous pour les services d'entretien. Obtenir des renseignements au sujet des clients et de leur véhicule avant leur arrivée à la concession, si possible. 

• Vendre des services de lubrification, d'inspection de sécurité et autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le constructeur. 

• Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs au véhicule du client sur le bon de réparation. 

• Faire la répartition des tâches aux techniciens. 

• Faire l'essai sur route du véhicule, au besoin, en vue de confirmer la nature du problème ou de le référer à un technicien. 

• Tenir compte des révisions effectuées antérieurement et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises. 

• Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d'œuvre et des pièces. 

• Fixer le délai d'exécution; vérifier auprès du gérant d'atelier, si nécessaire. 

• Obtenir la signature du client sur le bon de réparation et lui en remettre un exemplaire. 

• Établir le mode de paiement du client. Obtenir l'approbation de crédit, si nécessaire. 

• Aviser le gérant d'atelier des travaux à exécuter. 

• Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée. Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant le devis ou le délai d'exécution, expliquer en détail les coûts et le temps nécessaires et obtenir l'autorisation appropriée avant que des travaux additionnels ne soient exécutés. 

• Vérifier l'étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d'entreprendre les travaux. 

• Examiner les bons de réparation en vue de s'assurer que le travail est terminé et que les réparations additionnelles et l'autorisation sont inscrits. Fermer le bon de réparation selon les normes. 

• S'assurer que les véhicules sont garés dans les endroits désignés. S'assurer qu'ils sont fermés à clé et que toutes les clés sont étiquetées et rangées correctement. 

• S'assurer que les formulaires du service, les listes de réparations et les barèmes de prix sont à jour. 

• Être actif dans le cadre du processus de contrôle de la qualité en vue d'éviter les retours à l'atelier. 

• Assurer la propreté de l'aire de travail. 

• Se présenter de manière professionnelle. 

Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction. 

Les EXIGENCES 

• DEP en mécanique automobile (un atout) 

• Expériences significatives en mécanique automobile (un atout); 

• Expériences significatives en relation clientèle; 

• Détenir un permis de conduire de classe 5 (une vérification de la validité du permis sera effectuée avant l'embauche); 

• Sens de la planification et des priorités; 

• Rigueur, autonomie; 

• Habilité en communication et écoute; 

• Gestion du stress; 

• Connaissance de Serti (un atout). 

Les CONDITIONS DE TRAVAIL 

• Poste à temps plein -- approx. 40 heures par semaine; 

• Rémunération selon expérience et commissions; 

• Formation continue du manufacturier; 

• Une équipe accueillante et passionnée par l'automobile! 

LIEU DE TRAVAIL 

Formule Subaru au 175, boul. Sainte-Anne à Rimouski.   

POUR POSTULER au poste 

Envoie ton CV à l'adresse offredemploi@equipeformule.com avec la mention dans l'objet du courriel Application au poste de CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE - Formule Subaru à l'attention de Tommy Bélanger avant le 27 juillet 2026. 

**Uniquement les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. 

À propos d'ÉQUIPE FORMULE 

Depuis plus de 30 ans à Rimouski, Équipe Formule incarne la passion automobile et les valeurs d'une entreprise familiale bien ancrée dans la région. Avec quatre concessions à votre service - Formule Mazda, Formule Subaru, Formule Kia et Formule Occasion, nous sommes fiers de vous offrir beaucoup de choix, de la qualité et du service. 

Notre mission ? Vous offrir une expérience client humaine, personnalisée et sans pression.